珠海保安公司,珠海保安服務公司-珠海中保維安保安服務公司

熱門關鍵詞:
珠海保安公司|
珠海保安服務|
珠海保安服務公司|
珠海保安服務有限公司|
中保維安珠海分公司
位置:首頁 - 資訊中心 - 行業動態

一塊餐布引發的感觸

發布日期:2017年7月28日 來源:东方6十1中奖查询表 已瀏覽804次

前幾天我跟朋友去一個酒家吃飯,食客很多,服務員很忙。我們剛坐到椅子上,客服領班就禮貌地將我們請到了另外一桌上,之后發生的事情令我很有感觸——我們換桌入座后,客戶領班用對講機呼叫服務員,要求重新擺放之前我們就坐那一桌的餐布和餐具,原因僅僅是因為那一桌的餐布正反面擺放錯誤。而在我們大部分食客眼里,根本就分不出餐布的正反面,也不會去關注這樣一塊小餐布,但客服領班卻堅決要求服務員立即調整。這件事令我想到兩個詞:細節、標準。

細節決定服務質量的優劣!同為服務行業的一員,保安工作的細節同樣重要。

當你準備執勤的時候,你整理著裝了嗎?你可知道,肩章戴反了,號標貼歪了,制服第二顆紐扣散開了……這些細節都會直接影響我們的服務形象。

當你掏出一支煙,準備在工作崗位上吸一口的時候,你能否感受到客戶眼中的那一絲失望。

當你需要他人配合你的工作的時候,一個敬禮,一抹微笑,一句您好,一聲謝謝,就能拉近彼此的距離。

標準決定了服務品質的高度,它是檢驗服務品質的最終衡尺。

當控制室的警報器響起的時候,你是否以為這個常常誤報的機器又誤報,從而選擇無動于衷?可是《狼來了》的故事并不適合保安工作,逢警必查才是我們的準則。“用一萬分的心去預防和控制可能性萬分之一的危險!”這樣的標準應該永遠牢記在我們心里。

當我們在努力拼搏的時候;當我們走在風里、雨里,與太陽賽跑、與月亮相伴的時候;當我們放棄了節假日陪伴家人的時候……或許我們因此曾獲得過贊賞和認可??墑?,這不是我們驕傲和降低標準的理由,100-1=0是現代商業法則,一個安全事故就能否定團隊用汗水換來的既往成績,而全力以赴,確保0事故才是我們的目標。

歲月更迭,時代變遷,保安服務行業在悄然發生變化,社會對安全的定義和期盼也在不斷變化,服務要求和服務標準隨之提高,現在的保安服務不僅僅是安全的需要,也是企業形象的需要。

多年來,中保維安在不斷強化保安員安全意識和崗位技能的同時,也把保安員過硬本領、優良作風、良好形象作為企業發展的重要支撐力量,始終為打造一支適應新時代需要的安保力量而不懈努力!這是一個永遠將細節、標準置于首位的企業,也是一個值得我們為之奮斗的集體!